変化できているか?

生き残る種とは、最も強いものではない。最も知的なものでもない。それは、変化に最もよく適応したものである。Charles Darwin (ダーウィン)

ダーウィンが言ったかどうかは定かではないですが、働き方も1年前と同じやり方ではいけないし、マーケティングも市場が変わる限り内部だけではなく外部の変化を常に意識しなければならない。

アサヒビールも質の低いビールに広告をかけるという内部目線でマーケティングしていたが、外部に目を向け品質を上げ販売する事でシェアを回復した。

他人任せにしない

販売とマーケティングを外部に任せていると顧客のニーズが耳に入らなくなり、顧客の動きが全くわからなくなる。強い企業の共通点は、販売を他人任せにしていない。

現状で売上高No1、すごい技術を持っていても現状で満足してしまえば何処かで営業不振になり気づいた時にはもう手遅れだろう。

マーケティングや販売方法も自社の資産で毎年資産を倍増させていかなければならない。

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